Esta Política de Privacidade descreve como a WAY TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais tratados no contexto da plataforma Way, incluindo site, painel administrativo, aplicativos e demais serviços relacionados.

Ao acessar, utilizar ou se cadastrar na plataforma, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura integral desta política antes de utilizar os serviços.

Poderemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço, dados de cobrança, informações do veículo, informações relacionadas a equipamentos rastreadores, credenciais de acesso e demais dados necessários para cadastro, contratação e suporte.

Também poderemos coletar dados automaticamente durante a navegação e utilização da plataforma, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, logs de uso, localização geográfica, telemetria e informações técnicas relacionadas aos serviços contratados.

Os dados pessoais poderão ser tratados para viabilizar o cadastro de usuários, autenticação de acesso, execução dos serviços de rastreamento, emissão de cobranças, atendimento ao cliente, envio de notificações operacionais, prevenção a fraudes, melhoria da plataforma, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.

Quando necessário, os dados também poderão ser utilizados para contato sobre atualizações relevantes do serviço, suporte técnico, recuperação de acesso, análise de desempenho e segurança da aplicação.

O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando aplicável, no consentimento do titular, nos termos da legislação vigente.

Os dados poderão ser compartilhados com parceiros, fornecedores, operadoras, gateways de pagamento, serviços de hospedagem, ferramentas de atendimento, autoridades públicas e prestadores necessários à operação da plataforma, sempre dentro dos limites necessários para a prestação dos serviços e cumprimento das finalidades informadas.

A WAY poderá compartilhar dados mediante determinação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente, bem como para proteção de seus direitos e prevenção de atividades ilícitas.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum ambiente é totalmente isento de riscos, razão pela qual o usuário também deve adotar boas práticas de segurança, especialmente quanto ao sigilo de suas credenciais.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais, regulatórias, contratuais e para resguardar direitos da empresa em eventuais processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões ativas, lembrar preferências, analisar métricas de uso, reforçar a segurança e melhorar a experiência do usuário. A desativação desses recursos poderá impactar o funcionamento de algumas funcionalidades.

Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações poderão ser apresentadas pelos canais oficiais de atendimento, e poderão depender de validação de identidade e análise de viabilidade jurídica e técnica.

O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados, pela atualização das informações cadastrais e pela guarda adequada de login e senha. O uso indevido da conta ou o compartilhamento de credenciais com terceiros poderá comprometer a segurança dos dados tratados na plataforma.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, cabendo ao usuário consultá-la periodicamente.

Em caso de dúvidas, solicitações ou requerimentos relacionados à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato com a WAY pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados na plataforma.

Ao continuar utilizando os serviços, você declara ciência desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de dados pessoais na forma aqui descrita, quando aplicável.

Data do documento: 08/07/2026
Última atualização: 08/07/2026